Page 2 - Garis Panduan PRO Politeknik dan Kolej Komuniti Edisi 2020
P. 2
Garis Panduan Pegawai Perhubungan Awam (PRO)
Politeknik dan Kolej Komuniti Malaysia
KANDUNGAN
Tujuan.............................................................................. 3
Pengurusan Media & Publisiti.......................................... 5
Pengurusan Media Sosial Rasmi.................................... 14
Pengurusan Temu Bual & Hebahan................................ 17
Pengurusan Isu & Pemantauan Berita............................ 26
Pengurusan Aduan Awam............................................... 29
Pengurusan Penerbitan................................................... 32
Pengurusan Majlis........................................................... 35
Pengurusan Program Khas............................................. 58
Pengurusan Pameran Interaktif....................................... 61
Pengurusan Lawatan Dalam & Luar Negara................... 64
Pengurusan Perhubungan Pelanggan........................... 67
2